Кейс по продвижению сервиса доставки для маркетплейсов DBS CDEK
Клиент: DBS CDEK — сервис для продавцов на маркетплейсах, который помогает перейти на модель доставки DBS через СДЭК и снизить расходы на логистику. Целевая аудитория — селлеры на Wildberries, Ozon и других площадках, которым важно сократить издержки, сохранить маржинальность и выстроить выгодную доставку без потери скорости и качества.
Цели и задачи проекта на старте
- Проект был запущен в январе 2026 года. До этого реклама не велась, отсутствовали накопленные данные и понимание, какие сегменты приводят заявки.
- Яндекс.Метрика была установлена ранее, однако сбор данных не был настроен, что не позволяло отслеживать конверсии и оценивать эффективность трафика.
- Задачи проекта:
— запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ и получить первый целевой трафик;
— охватить ключевые сегменты: продавцы маркетплейсов, крупногабаритные отправления, брендовые запросы по СДЭК ;
— настроить аналитику и корректное отслеживание конверсий;
— получить первые заявки и определить CPL как ориентир для масштабирования.
Решение
- Запуск рекламных кампаний:
Запущено 6 кампаний в Яндекс Директ: поиск + РСЯ по ключевым сегментам — маркетплейсы, DBS, доставка для селлеров, крупногабарит, брендовые запросы;
Разделены сценарии под разные типы продавцов и боли: рост комиссий, дорогая доставка, снижение маржи;
Проработаны отдельные офферы и объявления под каждый сегмент спроса. - Контроль УТП и поведения пользователей:
Так как изначальное УТП вызывало вопросы и не до конца отражало ценность услуги, мы внимательно отслеживали реакцию пользователей на сайте;
Анализировали поведение, вовлеченность и конверсию на ключевых этапах;
По результатам сбора статистики и анализа поведения пользователей уточняли акценты в подаче, чтобы оффер был понятен, вызывал доверие и лучше доносил выгоду сервиса.
Результаты
- Снижение стоимости заявки (CPL): в 2,6 раза
- Рост количества заявок: в 4 раза
- Конверсия рекламных кампаний: до 5,88% CR
- Посадочная страница: усиление УТП и оффера повысило конверсию посадочной страницы
Рассчитаем стоимость на примерах похожих кейсов
сделаем прогноз результатовЧто было сделано
-
Запуск кампаний:
Запущено 6 кампаний в Яндекс.Директ (5 поисковых + РСЯ) по сегментам: маркетплейсы, DBS, доставка для селлеров, крупногабаритные перевозки, брендовые запросы.
-
Настройка аналитики:
Выявлена ошибка установки Яндекс.Метрики — данные не собирались. Настроено корректное отслеживание конверсий, что позволило оценивать эффективность трафика и принимать решения на основе актуальных данных.
После запуска основной задачей стало исключить нецелевой трафик, который расходует бюджет, но не приводит к заявкам.
-
Оптимизация семантики:
В первые дни выявлены нерелевантные показы — например, запрос «вб логистика» давал до 10% показов без кликов.
Проведена чистка семантики: исключены нерелевантные группы и запросы, добавлены минус-слова.
Проводился ежедневный мониторинг поисковых запросов и регулярное пополнение списка минус-слов для предотвращения повторных потерь бюджета.
-
Работа с посадочной страницей:
Даже при наличии трафика часть пользователей не доходила до заявки из-за слабого позиционирования оффера.
Был проведен анализ посадочной страницы: заголовок «Сравниваем тарифы маркетплейсов и CDEK» не доносил ценность сервиса.
Подготовлены 4 гипотезы новых заголовков с акцентом на:
- экономию до 8 000 руб. за заказ;
- снижение комиссии до 13,5%;
- защиту от подмен.
Клиент обновил УТП на сайте. После смены заголовка конверсия посадочной страницы выросла, что напрямую повлияло на CPL: он снизился в 2,6 раза.
-
После получения первых данных бюджет был сосредоточен на сегментах, которые показывали наилучшие результаты.
По итогам первого месяца были выделены два наиболее конверсионных направления. Кампании переведены на ежедневный режим работы, а бюджет увеличен.
-
Данный кейс показывает, как через сегментацию, очистку запросов и усиление оффера можно перестать привлекать трафик с информационными запросами и получать обращения от пользователей, которые уже ищут способ снизить логистические расходы и комиссию.
Если вы развиваете сервис для продавцов маркетплейсов, работаете в логистике или смежных B2B-направлениях и сталкиваетесь с тем, что реклама приводит нецелевой трафик или не конвертируется в заявки — свяжитесь с нами, чтобы выстроить систему привлечения с прогнозируемым результатом.
Услуги упомянутые в кейсе
Размещение рекламы в интернете с оплатой за переход
Другие кейсы
Отзывы наших клиентов
Все сотрудники были очень вежливы. Выполнили все оперативно, за достаточный срок, главное-качественно, благодарю!
Всем советую обратиться именно в эту компанию!!