Бесплатно по РФ 8 800 100-05-17
Москва 8 499 301-01-92
  • Telegram
  • WhatsApp

Кросс-минусация в Яндекс.Директ: гайд по настройке

01 июня 2022 10:22 Обновлено 01 июня 2022 21:38
Для того чтобы ключевые фразы внутри ваших кампаний (и между ними) меньше конкурировали между собой за показы, в Яндекс.Директе используется кросс-минусация. В статье расскажем, какие плюсы она даёт, всем ли нужна, как её настроить и при этом не получить статус “мало показов”.
Содержание статьи:

Кросс-минусация

Что такое кросс-минусация и зачем она нужна?

Кросс-минусация (ещё её называют перекрёстной минусовкой, переминусовкой или кросс-минусовкой) — это инструмент, с помощью которого мы помогаем ключам меньше конкурировать между собой в аукционе.

Давайте на примере. Допустим, у вас есть несколько ключей:

  • Заказать пиццу;

  • Заказать пиццу +в Москве;

  • Заказать пиццу +с доставкой.

Если мы просто добавим эти слова в кампанию, то из этих четырёх ключей Яндекс стабильно будет выбирать для показа самый высокочастотный и дорогой, а мы будем больше платить за контекстную рекламу. Чтобы этого избежать, наши ключевики должны выглядеть так:

  • Заказать пиццу -Москве -доставкой;

  • Заказать пиццу +в Москве -доставкой;

  • Заказать пиццу +с доставкой -Москве.

Это и есть кросс-минусовка. Но если фразы отличаются между собой больше, чем на одно слово (например, “купить айфон” и “купить айфон 13 про”), она должна выглядеть так:

  • Купить айфон -13 -про;

  • Купить айфон 13 -про;

  • Купить айфон про -13;

  • Купить айфон 13 про.

Конечно, вручную делать кросс-минусовку, когда у вас не три-четыре, а тысяча ключей, невозможно. Поэтому дальше мы расскажем о том, как сделать её автоматически.

На каком уровне делается кросс-минусация? Вообще минус-слова можно добавлять на уровне кампании, группы или ключевых фраз. А так как мы делаем переминусовку фраз, то и делается она на фразовом уровне.

Кросс-минусация в Яндекс.Директ

Всем ли нужна кросс-минусовка?

Когда нужна кросс-минусовка? Практически всегда, если в вашей кампании больше одной группы объявлений.

Конечно, бывают ситуации, когда в одной группе вы собираете только слова с одной словоформой. Например, в первой — только ключи со словом “стоматолог”, а во второй — “стоматология”. Тогда такие фразы не будут конкурировать между собой. Разве что это может произойти, если кто-то захочет ввести в поиск что-то вроде: “записаться в стоматологию к стоматологу”, но такие случаи очень редкие. В принципе, при таком варианте кросс-минусация не нужна.

А вот где она точно не нужна, так это для рекламы в РСЯ. Это сильно сужает охваты, и не помогает повысить эффективность рекламы, а скорее понижает её. При этом если на одну группу объявлений приходится больше одного ключевика (что чаще всего и происходит), то Яндекс автоматически сделает переминусовку. Вот как это выглядит:

Всем ли нужна кросс-минусовка

Почему кросс-минусовка — это важно?

Вот несколько важных преимуществ, которые она даёт:

  • Ваш рекламный бюджет расходуется эффективнее. Мы уже упоминали о том, что если не сделать кросс-минусовку в Яндекс.Директ, система может выбирать для показа ключ с самой высокой ценой за клик. А вот если вы её настроите, то аукцион может выиграть более низкочастотная фраза, и таким образом вы сэкономите бюджет. На небольших объёмах разница может быть не очень заметна, но если объявлений много — экономия бюджета будет существенной.

  • Пользователи попадают на подходящую запросу страницу. Например, по запросам вроде “купить фильтр для воды” и “купить фильтр для воды с обратным осмосом” пользователь должен видеть разные страницы. В первом случае подойдёт общая страница каталога фильтров, а во втором нужна конкретная категория. Ведь задача рекламодателя — максимально упростить пользователю доступ к нужной информации. С переминусовкой этого добиться проще.

  • Человек видит максимально релевантное объявление. Если в тексте встречается конкретное словосочетание, которое запрашивает пользователь, он охотнее кликнет на такое объявление.

кросс-минусовка — это важно

Как сделать кросс-минусовку групп в Директе?

Если фраз мало, её вполне можно сделать руками. Это довольно просто, но иногда в процессе всё равно можно запутаться. Если вы хотите этого избежать, лучше делать кросс-минусацию с помощью специальных сервисов.

Вот некоторые из них:

  • PPC-Panel. Здесь нужно скачать настроенную кампанию из Директа в формате XLS, загрузить файл в сервис, выполнить переминусацию, а потом вернуть файл обратно в Директ. 

  • py 7. Для кросс-минусации нужно вставить список своих ключевых слов в специальное окно. Также сервис даёт возможность сделать группировку запросов и почистить их от дублей. 

  • Директ-про. Это инструмент по работе с ключами. Помимо перекрёстной минусовки, там можно сделать кластеризацию и обычную минусовку.

  • Majento. Здесь принцип такой же: вставляем в окошко свой список ключей и получаем готовые отминусованные фразы. Максимум за один раз можно загрузить до 1000 слов. 

Все эти сервисы бесплатные, но подойдут, скорее, в случае, когда слов немного. Лучшее решение — это всё равно Директ Коммандер от Яндекса. Главный его плюс в том, что весь процесс происходит максимально автоматизировано, то есть вам не нужно вручную добавлять отминусованные ключи в кампанию. А если вы захотите отредактировать уже добавленные минус-слова, это тоже можно сделать за пару кликов, а не выгружать-загружать куда-то файл с кампанией. 

Если вы давно работаете с Директом через сторонние сервисы вроде Click.ru или eLama, конечно, можно настраивать перекрёстную минусацию и через них. Например, Click.ru даже умеет автоматически подбирать нужные минус-слова к ключевым фразам.

О том, как работать именно с Директ Коммандером — рассказываем ниже.

Как сделать кросс-минусация в Директ Коммандер

  1. Если вы раньше не пользовались Коммандером, сначала в него нужно загрузить все ваши данные. Для этого нажмите на “Получить” и выберите “Список кампаний”. Потом выберите нужную вам кампанию или кампании, где вы хотите сделать кросс-минусовку, и также нажмите “Получить”, но уже “Все данные”. Подождите пока Коммандер скопирует всю информацию.

    Как сделать кросс-минусация в Директ Коммандер
  2. Теперь можно приступить к минусовке. Перейдите на уровень группы и откройте вкладку “Фразы”.

    Как сделать кросс-минусация в Директ Коммандер

  3. Выделите нужные вам фразы из списка. Чтобы выбрать всё, нажмите комбинацию ctrl + A или cmd + А (для mac).

  4. После этого выберите “Редактировать”, а потом “Оптимизировать фразы”.

    Как сделать кросс-минусация в Директ Коммандер

  5. Отмечаем “Кросс-минусовка”, нажимаем “Выполнить” — и всё готово. Только не забудьте выгрузить обновлённую кампанию на сервер. Для этого нужно нажать “Отправить” там же, где вначале мы нажимали “Получить”.

    Как сделать кросс-минусация в Директ Коммандер

Полезная дополнительная функция сервиса, которую можно применить на последнем этапе — “Показывать превью изменений”. Она поможет предварительно увидеть, к каким именно фразам будут добавлены минус-слова и какие конкретно. Если вы захотите что-то поменять, здесь у вас будет для этого шанс.

Помимо этого, Коммандер предлагает сделать склейку дублей. Эта функция поможет объединить несколько фраз, которые незначительно отличаются между собой. Например, “билеты москва спб” и “билет москва спб” для Директа одно и то же, поэтому такие ключи он склеит. Это поможет оптимизировать вашу семантику, поэтому при желании можно сразу выбрать и кросс-минусацию, и склейку.

Статус “мало показов”

После того, как переминусовка слов будет готова, можно столкнуться с проблемой: в некоторых группах может появиться статус “мало показов”. Это значит, что по данным Яндекс.Вордстата объявления из этой группы могут показываться не больше 5-10 раз в месяц. Но по факту это означает, что такие фразы вообще не будут работать, то есть реклама по ним просто не покажется в выдаче. 

Убрать этот статус можно разными способами:
  • Объединить фразы со статусом “мало показов” в одну группу. Таким образом есть шанс, что вместе они наберут необходимую частотность, и реклама будет показываться.

  • Убрать минус-слова. Это довольно легко, но по сути разрушит всю вашу переминусовку ключевых слов.
  • Увеличить ставки по ключевой фразе. Низкая ставка — ещё одна причина, по которой статус “мало показов” вообще может появляться. Поэтому если её увеличить, это может исправить ситуацию.

  • Добавить автотаргетинг на группу. Это расширит охваты, но не факт, что за счёт нужной вам аудитории. Поэтому за такой группой нужно будет особенно тщательно следить.

переминусовка слов

Заключение

Перекрёстная минусация — это то, что напрямую влияет на эффективность вашей рекламы в Директе. Поэтому не ленитесь её проводить: всё давно автоматизировано и не занимает много времени. А плюсы эта процедура даёт довольно ощутимые.

Не забывайте делать перекрёстную минусацию не только в новых кампаниях, но и после любых изменений в уже работающих ключевых фразах.

Наши услуги по теме:
Размещение рекламы в интернете с оплатой за переход
Продвижение сайта
на лидирующие позиции в поиске
Рекомендуем прочитать
Подготовили инструкцию, которая поможет разобраться в настройке контекстной рекламы даже новичкам.
Как работает сервис для планирования кампаний в Директе, и насколько сильно реальные бюджеты отличаются от прогнозных.
Подпишитесь на полезный контент
Есть интересный проект?
Давайте его обсудим!
Обсуждения
Полезное видео каждую неделю. Подписывайся!
Вернуться к оглавлению