- #SEO
- #Сайты
- #Копирайтинг
- #Контент-маркетинг
Оформление прайс-листа на услуги и товары: виды и примеры
Как создать идеальный прайс-лист на товары и услуги?
-
10+
стаж работы в
интернет маркетинге -
103
написано тематических
статей
Успех продаж бизнеса зависит от множества факторов. Одним из его составляющих является прайс-лист (в переводе с английского: «список цен»). На первый взгляд он может показаться обычной таблицей с ценами. Но в действительности это полноценный документ, который не просто демонстрирует стоимость товаров или услуг, но и дополнительно стимулирует их продажи. Возможно это только при условии грамотного оформления прайс-листа.
Зачем нужен прайс-лист?
Прайс-лист — это документ, в котором указывается полный список продукции, товаров или услуг с актуальными ценами. Помимо стоимости, в нем могут быть указаны основные характеристики, скидки и другая информация.
Важно: Прайс-лист и прейскурант — синонимы. Но первый термин используется, как правило, в отношении товаров, продукции. А прейскурант — чаще встречается для обозначения цен на услуги.
Бизнесу прайс-лист нужен для того, чтобы:
- Упростить работу с клиентами (потенциальные покупатели могут быстро сориентироваться в актуальном ассортименте и расценках);
- Создать профессиональный имидж и повысить уровень доверия ЦА (наличие прайс-листа указывает клиентам на хорошую организованность и экспертность компании);
- Экономить время менеджеров (прайс-лист снимает часть работы с сотрудников, позволяя клиентам самостоятельно и быстро узнавать расценки);
- Минимизировать недоразумения (правильно оформленный прайс-лист на товары и услуги позволяет избежать путаницу на фоне разных цен, скидок, условий).
Ещё одна важная задача прайс-листа заключается в увеличении продаж. Удобный документ с понятными и четкими ценами помогает клиентам быстрее принимать решение о покупке товаров, заказе услуг, сотрудничестве.
Виды прайс-листов
Четкого разделения прайс-листов на несколько категорий не существует. Такой документ может быть представлен в различных форматах. Условно их можно разделить на несколько групп по основным характеристикам.
По назначению прайс-лист может быть:
- Розничным (для демонстрации товаров и цен конечным клиентам);
- Оптовым (для демонстрации цен, а также специальных скидок за объем для оптовых клиентов);
- Внутренним (для обозначения цен для внутренних расчетов компании, закупок товаров).
По формату предоставления документ делится на три вида:
- Стандартный (классическая таблица, в которой указываются только товары и услуги с ценами);
- Коммерческое предложение (классическая таблица в данном случае дополняется фотографиями товаров, подробным описанием, условиями сотрудничества и другой важной для клиента информацией);
- Каталог-прайс (совмещает коммерческое предложение с полноценной презентацией товаров, услуг).
По способу расчета цен прейскуранты бывают:
- Фиксированными (цены установлены и не меняются вовсе или меняются редко);
- Динамическими (цены часто меняются в зависимости от сезона, спроса, других внешних факторов);
- Индивидуальными (цены рассчитаны индивидуально для конкретного клиента).
По формату хранения данных прайс-листы делятся на:
- Электронные (в формате таблицы Excel, PDF файла, текстового документа);
- Онлайн-прайс (публикуются на сайте, поддерживают возможность автоматического обновления цен при интеграции с CRM и другими системами);
- Печатными (традиционные бумажные буклеты, которые используются в офлайн-магазинах, на различных мероприятиях).
Выбирать подходящий вариант оформления прайс-листа следует индивидуально с учетом специфики конкретного бизнеса. Например, для интернет-магазина актуальным будет розничный динамический онлайн-прайс, интегрированный с CRM системой. А для производителя пиломатериалов — электронный документ для оптовых продаж.
Что нужно указать в прайс-листе?
Независимо от вида прайс-листа, в нем обязательно указываются:
- Общая информация о компании (название, контактные данные, адрес сайта);
- Информация о продукции, товарах или услугах (их полный перечень, название каждой позиции, общее описание, артикул или код для удобного поиска и оформления заказа);
- Цены (стоимость должна быть указана в одинаковой валюте и формате);
- Особые условия (при необходимости указывается размер минимального заказа, скидка при оптовой покупке, возможные способы оплаты, условия доставки).
При этом дополнительно в прайсе может быть указана и другая информация, которая покажется бизнесу значимой и важной: срок гарантии, условия возврата товаров, контакты менеджера для консультации и т.д. Например, в прайсе SoldiMarketing расписан подробный объем работ по каждой услуге. Это позволяет клиентам лучше понимать, за что именно они платят деньги.
Как создать прайс-лист?
Создать прайс лист можно несколькими способами. Первый и наиболее распространенный — ручной. В данном случае вся информация вносится в Google таблицы или Excel. Готовый документ можно распечатать или опубликовать на сайте.
Ручное оформление прайса подойдет небольшим компаниям, стартапам. Плюс такого метода — бюджетность и возможность быстрого самостоятельного оформления данных. Минусов чуть больше:
- Затраты времени и сил;
- Риск ошибок в расчетах;
- Сложность в создании презентабельного вида (без должных навыков).
Второй вариант оформления прайса — специальный сервис. Например: МойСклад, PriceListo, Canva, Crello и др. Такие сайты предоставляют готовые шаблоны, в которые можно вносить свои данные: информация о компании, цены, товарные позиции и т.д. Также оформить прайс можно в 1С или Битрикс 24. В данном случае цены, указанные в документе, будут автоматически меняться.
Специальные сервисы позволяют создавать стильные и брендированные прайсы в том числе с возможностью автоматического обновления данных (при интеграции с CRM, маркетплейсом, сайтом). К их минусам можно отнести лишь необходимость оплаты подписки и затраты времени на изучение интерфейса.
И третий вариант оформления прайса — услуги дизайнеров или агентства. В данном случае всю работу по организации документа берет на себя специалист. Он создает профессиональный дизайн, который соответствует корпоративному стилю компании.
Главный плюс услуг дизайнеров — получение профессионального и эффектного прайса, который не только продемонстрирует цены, но и подчеркнет имидж компании. Но и минусы у такого метода оформления имеются. Во-первых, разработка прайса может обойтись недешево — от 1 до 10 тыс. рублей в зависимости от объема работы. Во-вторых, такой процесс может занять до 14 дней. И в-третьих, в дальнейшем вносить самостоятельные правки или изменять оформление без дизайнера — не получится (при отсутствии исходников и должных навыков).
Секреты продающего прайс-листа
Чтобы прайс не просто демонстрировал цены, но еще и стимулировал продажи, нужно:
- Понятно и удобно оформить документ. Используйте удобочитаемые шрифты, разбейте товары или услуги на отдельные категории, добавьте фирменный стиль. Важно сделать так, чтобы клиент смог без каких-либо трудностей прочесть интересующую его информацию.
- Делать ставку на ценность. Прайс отражает стоимость. Но для стимулирования продаж в нем можно обозначить и ценность предложения. Например: «гарантия 2 года» или «маникюр в 4 руки за 30 минут».
- Вовлекать клиентов. Чтобы повысить заинтересованность потенциальных покупателей, используйте фотографии, отзывы, графические элементы.
Простимулировать продажи помогут и крючки-триггеры: «Хит продаж», «Лучшая цена», «Предложение месяца».
Цены и скидки
Основной составляющей прайс-листов выступают цены. Поэтому им нужно уделять особое внимание. Стоимость должна быть четкой, понятной и в едином формате. Лишние знаки важно убирать (вместо 1.290,00 руб. — 1 290 руб.). Тысячи рекомендуется разделять пробелом (вместо 10000 руб. — 10 000 руб.). По необходимости можно добавлять специальные пометки (например, «цена за 1 кг / 1 шт. / 1 кв.м).
Если нужно указать скидку, то лучше оформлять ее в формате изменения стоимости. Не просто «-15%», а «2 500 руб. -> 2 125 руб.». Скидки и промоакции нужно выделять красным или жирным шрифтом — для лучшего привлечения внимания.
Советы по оформлению
Если вы хотите, чтобы прайс максимально помогал бизнесу развиваться и повышал лояльность аудитории, соблюдайте следующие рекомендации:
- Оформляйте прайс понятно и удобно, после завершения оформления оцените его глазами потенциального клиента;
- Включайте краткие, но емкие описания услуг, товаров;
- Указывайте способы для быстрой связи: телефон, ссылка на сайт или социальные сети, QR-код;
- Структурируйте данные и разделяйте товары, услуги на отдельные и удобные категории;
- Пишите цены четко, правильно разделяя цифры;
- Добавляйте логотип для повышения узнаваемости.
И еще один важный совет — не забывайте обновлять цены. Неважно, где именно используется прайс и в каком формате он представлен: бумажный буклет в магазине, таблица для email-рассылки или изображение на сайте. Важно своевременно обновлять цены, чтобы информация в документе всегда оставалась актуальной.
Подводя итоги
Прайс-лист — важный маркетинговый инструмент для бизнеса. Это не просто список цен. Это документ, с помощью которого можно повысить доверие клиентов, простимулировать продажи и увеличить итоговую прибыль. Он может обеспечить компании конкурентное преимущество на рынке, которое позволит ей выделиться и наладить коммуникацию с целевой аудиторией. Важно лишь грамотно его оформить и своевременно обновлять информацию.
