Бесплатно по РФ 8 800 100-05-17
Москва 8 499 301-01-92
  • Telegram
  • WhatsApp

Где рекламировать интернет-магазин: 14 лучших площадок

Содержание статьи:

Как бы все ни устали говорить о пандемии, она дала мощный толчок развитию интернет-торговли. И в этой ситуации есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов — это то, что у потребителей стало намного больше выбора и теперь почти всё можно заказать быстро удобно и с доставкой. Плюс есть и для компаний, которые очень долго откладывали выход в интернет. С наступление карантина у них просто не осталось выбора, и это дало старт их развитию.

Но главный минус этой ситуации — то, что в интернете сильно выросла конкуренция. Теперь без вложений в рекламу нельзя получить ничего: ни трафик, ни продажи, ни узнаваемость.

В этой статье мы рассказываем, где лучше рекламировать интернет-магазин и как правильно это делать. Получился обзор главных площадок со всеми их плюсами и минусами. 

Контекстная реклама

С помощью контекстной рекламы можно получать почти сколько угодно трафика. Возможности ограничены только бюджетом, который Вы готовы на это потратить. 

Рекламные системы могут показывать Ваши объявления в поисковой выдаче, когда человек ищет какой-то товар в интернете, или догонять его на других сайтах спустя несколько дней. Ещё есть функция ретаргетинга. С её помощью можно находить людей, которые уже побывали на Вашем сайте, но так и не совершили покупку.

Из минусов: если перестать пополнять рекламный бюджет, то и трафик на сайт, поступать перестанет. А из-за того, что конкуренция в последнее время выросла, стоимость рекламы тоже стала довольно высокой. Особенно в Яндексе, ведь он более популярен в России. А ещё, скорее всего, Вам понадобится потратить деньги на услуги по настройке и ведению рекламных кампаний. А это добавляет ещё немалую статью расходов.


1. Яндекс.Директ

Яндекс.Директ — одна из самых популярных в России рекламных площадок. С её помощью можно настроить объявления, которые будут показываться на поиске, и на других сайтах-партнёрах, входящих в рекламную сеть Яндекса (РСЯ).  

Популярный формат, который часто используется для рекламы онлайн-магазинов — это объявления с меняющимся контентом: смарт-баннеры (в РСЯ) и динамические объявления (на поиске). Этот формат особенно подходит для магазинов, потому что Вам не нужно отдельно настраивать рекламу под каждый товар. Достаточно добавить файл со списком товаров (или ссылку на него), а система будет сама выбирать нужный под запрос пользователя.


Пример рекламы с динамическим контентом в Яндексе

Для новичков Яндекс.Директ считается более дружелюбной системой. Тем более, что сейчас он стремится всё больше упростить свои сервисы для непрофессионалов. Например, не так давно анонсировали сервис “Мастер кампаний”. Это инструмент для быстрой настройки рекламы, который даёт пользователю подсказки и не заставляет сильно погружаться в детали. Но есть у такого подхода и минусы: реклама, которую настроили таким “быстрым” способом вряд ли принесёт ту же отдачу, что и та, над которой поработал специалист.

2. Google.Ads

Рекламу в Google тоже можно показывать на поиске или в контекстно-медийной сети (КМС). Но при этом рекламная система от Google считается более сложной, чем у Яндекса. 

Для рекламы интернет-магазинов в Google есть формат товарных объявлений. Для того, чтобы воспользоваться им, нужно добавить информацию о ваших товарах в сервис Merchant Center. Тогда объявления будут показываться:

  • На вкладке “Покупки” в поиске;
  • Рядом с результатами поиска;
  • На сайтах-партнёрах в КМС.

Выглядят товарные объявления вот так:


Пример товарных объявлений в поиске Google

Важный момент: из-за санкций рекламировать товары на территории Крыма в Google.Ads не получится. 

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама показывается в соцсетях людям, которые потенциально могут быть заинтересованы в Вашем товаре. Система находит таких пользователей, отслеживая их интересы и поведение в интернете. А рекламодатель в личном кабинете может выбрать критерии, которым, как он считает, соответствуют его потенциальные клиенты. Например, можно ограничить возраст аудитории, её пол, род занятий, место жительства, интересы, семейное положение и т.д. 

Помимо этого есть функция ретаргетинга, которая помогает возвращать пользователей на сайт. Для того, чтобы ей воспользоваться, на сайт Вашего магазина нужно установить специальный кусок кода (пиксель), который будет следить за поведением пользователей. У каждой соцсети он свой.

Из-за того, что в социальных сетях люди чаще сидят с мобильных устройств, для рекламы у Вашего ресурса тоже должна быть качественная мобильная версия. Но варианты есть и для тех, у кого её нет. Например, трафик можно вести на аккаунт в той же социальной сети или собирать заявки через лид-форму.


3. Facebook и Instagram

Эти две соцсети относятся к одной рекламной системе и настраивать рекламу в них нужно через интерфейс Facebook Ads Manager. У Instagram есть и свой рекламный кабинет, но возможности там сильно ограничены. В обеих соцсетях есть два основных формата показа рекламы — в сторис и в ленте.

Рекламная система от Facebook достаточно хорошо автоматизирована, поэтому кампании могут обучаться, а потом сами находить нужную аудиторию, которая с большей вероятностью перейдёт по объявлению. Но минус в том, что рекламные объявления быстро выгорают, то есть надоедают пользователям. Тогда они перестают на них реагировать и замечать. Поэтому рекламные креатиВы нужно постоянно обновлять. Ретаргетинга это касается меньше. Там контент может быть динамическим или показываться разной аудитории в зависимости от её действий. А значит люди не успевают так сильно к нему привыкнуть.

4. ВКонтакте

ВКонтакте даёт пользователям большой выбор разных рекламных форматов. Для большинства из них Вам обязательно нужно завести страничку компании в соцсети. И лучше, чтобы она была живой, потому что часть трафика с рекламы уйдёт туда. 

Что касается возможностей таргетинга, из необычного во ВКонтакте есть супергео. Оно даёт возможность показывать рекламу людям, которые часто находятся рядом с Вашими точками самовывоза. Ведь для некоторых очень важно проверить товар перед покупкой, поэтому в рекламе можно акцентировать внимание людей на то, что пункт самовывоза находится в 5-10 минутах от дома. 

Ещё рекламу можно настраивать на людей, которые подписаны на сообщества конкурентов. Или регистрировались на их сайтах с помощью авторизации через ВКонтакте.

5. TikTok Ads

В TikTok для настройки рекламы можно выбрать всего три цели: трафик, конверсии или установка приложения. Не так уж много, но при этом всё самое базовое есть. Главный плюс этой рекламной площадки — это то, что там пока ещё не так много рекламодателей. А значит конкуренция намного ниже, чем в других соцсетях. 

Реклама представлена не только видеоформатом. В TikTok можно запускать ещё и баннеры, которые показываются на весь экран при входе в приложение, или в разделе поиска.

Если у Вас есть предубеждение, что в TikTok сидят одни дети, можем его развеять. По данным MediaScope в первом квартале 2021 года возраст 43% пользователей из России находился в промежутке от 25 до 44 лет.

Небольшой минус платформы: интерфейс рекламного кабинета пока доступен только на английском.

SEO

SEO — это продвижение сайта в поисковой выдаче. Оно нужно, чтобы ваш ресурс находился как можно выше в результатах поиска. Это значительно повышает шансы на то, что пользователи на него перейдут.


Пример результатов поиска. Под рекламными объявлениями находится органическая выдача

SEO-продвижение иногда называют условно бесплатным каналом, потому что по сути Вы не платите за трафик, который приходит к Вам на сайт. Бюджет нужен в основном для создания контента, но в небольших объёмах его можно делать и самим. 

Главный минус — это то, что SEO-продвижение вещь небыстрая. До первых результатов можно работать вхолостую 2-3 месяца, а то и больше. Но зато эффекта хватает надолго. Если говорить именно о нише интернет-магазинов, то есть ещё одна проблема: первые места в выдаче часто занимают крупные маркетплейсы и другие гиганты рынка, с которыми небольшому магазину будет сложно тягаться.

И в Яндексе, и в Google продвижение происходит по схожим законам. Но есть и особенности. Например, в Яндексе топ-выдачи часто занимают его собственные сервисы (Кью, Дзен, Маркет) и это уже ограничивает возможности остальных сайтов. В Google интернет-магазинам бывает сложно продвигаться в регионах, если там у них нет физического адреса. 


Геосервисы

Геосервисы хороши тем, что для их использования Вам не нужны специальные знания. Добавить свою компанию на любой сервис достаточно просто и быстро. Но при этом не стоит ждать резкого увеличения трафика, ведь Вы далеко не единственные в своей сфере.

Ещё на геосервисах люди могут оставлять о Вас отзывы. Если Вы будете стимулировать к этому своих клиентов и следить за всем, что о Вас пишут (и не просто следить, а реагировать на все отзывы), это может стать дополнительным плюсом к Вашей интернет-репутации.

Важно: продвижение интернет-магазинов на геосервисах подойдёт, только если у Вас есть физические офлайн-точки или хотя бы свои пункты выдачи.


6. Яндекс.Карты

Прежде чем размещаться на картах, проверьте не добавили ли вашу компанию за Вас. Тогда достаточно будет просто подтвердить свои права. Если организации на сервисе ещё нет, её можно добавить через Яндекс.Справочник.

Помимо того, что компанию можно просто зарегистрировать на Картах, есть ещё и приоритетное размещение. Оно делает Вас более заметными: у организации появляется зелёная или брендированная метка, а ещё шанс оказаться в верху выдачи. Стоит оно от 1730 руб/мес. 

Ещё на сервисах Яндекса (Карты, Метро и Навигатор) можно купить рекламу. Форматов достаточно много. Например:

  • Баннер по маршруту (показывается в приложении Навигатора, когда машина стоит на месте);
  • Билборд по маршруту (виден на карте, когда пользователь проезжает мимо организации);
  • Баннер в метро (всплывает, когда человек строит свой маршрут, и показывает баннер организации, которая находится в конечной точке маршрута).

Цена у форматов разная. В основном, она рассчитывается за тысячу показов.

7. Google Maps

Альтернатива Яндекс.Справочнику — это Google Мой бизнес. Там также можно зарегистрировать карточку своей компании или сообщить о правах на организацию, которая уже размещена на сервисе.

Также в Google Картах есть приоритетное размещение, которое называется “местная поисковая реклама”. Компании, которые используют такой рекламный формат, будут показываться в выдаче поиска выше, чем конкуренты. 

Оплачивается такая реклама за клики. Клик засчитывается, если человек решил:

  • Посмотреть Ваше местоположение,
  • Построить маршрут проезда,
  • Кликнуть по номеру,
  • Зайти на сайт.
8. 2GIS

Добавить свою компанию можно через инструмент 2GIS для бизнеса. Потом Вам позвонит оператор, чтобы подтвердить информацию. Без этого зарегистрироваться нельзя.

В 2GIS тоже есть реклама и платное приоритетное размещение. Форматов объявлений на сервисе очень много. Например, баннеры на главной странице и внизу поисковой выдачи, логотип на карте, объявление в карточке конкурента и т.д. 

Стоимость в основном рассчитывается за тысячу показов и зависит от региона, где зарегистрирована компания.

Прайс-агрегаторы

Прайс-агрегаторы — это сервисы, где собраны товары из разных интернет-магазинов. Пользователи могут сравнивать их между собой, а потом переходить в магазин и уже там совершать покупку. Этим прайс-агрегаторы и отличаются от маркетплейсов. Там за покупку, доставку и возможный возврат отвечает площадка, а не Вы.

Главный плюс прайс-агрегаторов в том, что аудитория, которая туда приходит, это уже заинтересованные люди. Они ищут конкретный продукт, и если Ваши условия им понравятся, они купят его у Вас. Ещё такие сервисы обычно находятся в топе органической выдачи поисковиков. А значит, если в SEO Вас оттесняют в конец выдачи более крупные конкуренты, в прайс-агрегаторах у Вас есть возможность достучаться до потенциального клиента.

Самим составлять карточку под каждый товар на сервисе не нужно. Тут всё работает, как и с динамической рекламой: Вы загружаете файл со списком, а система сама выбирает, что показать пользователю.

Из минусов — это то, что такие сервисы фактически заставляют магазины снижать цены. Потому что по сути покупатель скорее выберет тот сайт, где стоимость будет ниже.


9. Яндекс.Маркет

Размещение на Яндекс.Маркете бесплатное. Владельцы магазинов платят только за клики по ссылкам на их сайт и номер телефона. В Маркете стоимость клика намного меньше, чем в Директе. Самая главная причина — там просто меньше рекламодателей. 

Ещё в Маркете есть возможность работать по модели CPA (cost per action). Тогда рекламодатель заплатит определённый процент, только если пользователь купит какой-то товар. Это особенно актуально для магазинов, в которых низкая конверсия.

На выбор пользователя в основном влияют три параметра:

  • Рейтинг магазина,
  • Цена по сравнению с конкурентами,
  • Удобная доставка (много пунктов выдачи или, например, бесплатная доставка курьером).

Чтобы Ваш магазин не забанили на сервисе, придётся выполнять условия сотрудничества. Например, принимать заказ в течение часа, следить, чтобы вся информация в фиде, откуда Яндекс берёт информацию для Маркета, была актуальной и совпадала с тем, что есть на сайте и т.д.

Социальные сети

Странички в соцсетях тоже могут помочь в продвижении интернет-магазина. Их можно использовать, чтобы делиться новинками, рассказывать об ассортименте, делать обзоры и размещать с них таргетированную рекламу. А те площадки, о которых мы расскажем ниже, даже дают возможность продавать товары прямо в соцсетях. 


10. ВКонтакте

Для продвижения интернет-магазина во ВКонтакте нужно создать сообщество. Его можно использовать, чтобы делиться подборками, рассказывать о новинках, приглашать пользователей перейти на ваш ресурс и т.д. Либо добавить на страничку товары и использовать её как интернет-магазин. Их можно размещать вручную или через API.

При клике на товар пользователь увидит его карточку с небольшой информацией и кнопку “Добавить в корзину”. При желании отсюда же можно связаться с продавцом, написав ему в личные сообщения.

11. Instagram

Так как Instagram всё ещё остаётся соцсетью, где важны красивые фотографии и видео, больше всего он подходит для продвижения визуально-приятных продуктов. Например, это может быть одежда, мебель, украшения, комнатные растения и т.д. Аккаунты со стройматериалами или техникой заходят аудитории гораздо хуже.

Не так давно в России стала доступна функция Instagram Shopping. С ней можно отмечать на фотографиях (или видео) в ленте и сторис свои товары, а когда пользователь нажмёт на отметку, он увидит карточку с небольшим описанием, ценой и кнопкой перехода на сайт. Есть и функция “Добавить товар в корзину”. Тогда пользователь может сразу купить его, не выходя из приложения социальной сети.  

Рассылки

Рассылки можно отправлять только аудитории, которая дала согласие на получение ваших сообщений. Иначе это будет восприниматься как спам, люди будут жаловаться, и в итоге ваши письма просто не будут до них доходить.

С точки зрения возврата инвестиций, рассылки — это один из самых эффективных инструментов. Ведь затраты на них не такие большие, а денег они могут приносить достаточно много.


12. Email-рассылка

Email-рассылки дают возможность сегментировать аудиторию и отправлять разным людям разные письма. Например, тем, кто только зарегистрировался на сайте, можно выслать промокод на первую покупку. А тем, кто давно не заходил в магазин, напомнить о себе с помощью подарков и бонусов. Ещё один плюс: в рассылках можно делать красивую вёрстку, добавлять в неё товары со ссылками или баннеры со спецпредложениями.

Рассылки по email также можно связать с действиями пользователей на сайте. То есть человеку автоматически будет приходить письмо, когда он добавил что-то в корзину, но так это и не оплатил (например).

13. ВКонтакте

Сообщения во ВКонтакте можно отправлять только тем, кто сам подписался на вашу рассылку. То есть даже если человек подписан на Ваше сообщество, Вы не сможете писать ему без разрешения. 

В соцсети есть встроенные приложения, которые дают возможность настраивать рассылку бесплатно. Но, конечно, функции там самые базовые.

Открываемость сообщений у ВК выше, чем у email. Это достаточно просто объяснить: неоткрытое сообщение в соцсети, где многие переписываются с друзьями, сразу заметно. В отличие от почты, где у многих сотни непрочитанных писем. А ещё в почтовом сервисе многие письма уходят в папку “спам”, и человек их даже не видит. С рассылками во ВКонтакте такого не происходит.

14. Телеграм

Как и во ВКонтакте, в Телеграме все письма доходят до адресатов. На оформление таких рассылок, в отличие от email, можно тратить меньше денег. Тут вам нужен только текст и вложение (картинка, видео, ссылка и т.д.). То есть не придётся ничего верстать или покупать шаблоны.

Но зачем людям подписываться на ваш канал в Телеграме? Вы ведь не информационный ресурс, а интернет-магазин. Вот один из примеров: если Вы продаёте какие-то эксклюзивные товары, за которыми люди охотятся, аудитория с радостью подпишется на Вас, чтобы первой узнавать об обновлении ассортимента. Ведь это проще, чем сидеть на сайте интернет-магазина и постоянно обновлять его. Например, это могут быть винтажные сумки или эксклюзивные предметы интерьера. 

Другой вариант: для подписчиков канала можно предлагать какие-то закрытые распродажи или промокоды. 

Несколько советов для рекламы интернет-магазина

Конечно, это не все каналы и площадки, где можно продвигать интернет-магазины. Но мы постарались собрать для Вас основные.

Вот ещё несколько советов, которые помогут продвигать ваш интернет-магазин более эффективно:

  • Некоторые методы, которые мы перечислили, работают только если на товар уже есть сформированный спрос. Иначе пользователи просто не будут искать его в интернете и никто не увидит ни ваш сайт, ни вашу рекламу. В таких сложных нишах важно сначала познакомить аудиторию с продуктом. Для это можно использовать аккаунты в социальных сетях, таргет или рекламу у блогеров.
  • Без вложений продвижение интернет-магазина практически невозможно. Так что будьте готоВы к тому, что на рекламу нужно будет потратить немало денег.
  • Совсем необязательно использовать для продвижения сразу все инструменты, о которых мы сегодня говорили. Но при этом и одного канала для результата будет мало. Начать лучше с 3-4 форматов, а потом постепенно расширять масштаб. Лучше миксовать платные источники трафика с условно бесплатными. Например, SEO и соцсети + контекст. Или прайс-агрегаторы, таргет и контекст + SEO. Такой подход более стратегический, ведь так Вы создаёте вокруг бренда комьюнити лояльных клиентов и расширяете своё присутствие в интернете.
  • Для успеха важно не только продвижение, но и качество самого ресурса. Ведь от этого напрямую зависит конверсия в покупку. Поэтому перед тем, как заказывать настройку рекламы, стоит проверить, насколько удобно и просто пользоваться вашим сервисом. Для этого проводится юзабилити-тестирование
Наши услуги по теме:
Размещение рекламы в интернете с оплатой за переход
Продвижение сайта
на лидирующие позиции в поиске
Рекомендуем прочитать
Какие 37 фатальных ошибок отправят ваш контекст в пекло вместе с вашим бюджетом.
SEO-продвижение интернет-магазина — непростая задача даже для профессионала.
Подробно о том, какие тексты пойдут на пользу интернет-магазину и помогут в его продвижении. Научим как с ними работать; как подсмотреть семантическое ядро конкурентов и использовать эту информацию для собственного сайта.
Сделали самый подробный гайд по способам продвижениям в интернете. Здесь есть все — от SEO и контекстной рекламы до маркетплейсов и партнерских программ.
Подпишитесь на полезный контент
Есть интересный проект?
Давайте его обсудим!
Обсуждения
Полезное видео каждую неделю. Подписывайся!
Вернуться к оглавлению