Новый поиск Яндекса: как он повлияет на пользователей и SEO-специалистов

Как выглядит новый поиск Яндекса?

Во-первых, изменился дизайн. Специалисты Яндекса считают, что из-за того, что в последние годы они добавляли туда всё новые и новые функции, поисковик перестал выглядеть минималистично. В новом дизайне заметно гораздо больше воздуха (особенно, в ПК версии). Помимо самого поиска, на главной странице находятся основные ресурсы Яндекса. Например, посты из Дзена, быстрые ссылки на Маркет, Карты, Музыку, Авто.ру и т.д.

Если вы залогинены, страница станет ещё и персонализированной. Например, вы увидите кнопку быстрого вызова такси до дома, товары, которые вы добавили в корзину на Маркете, сериал на Кинопоиске, который вы смотрите, блогеров Дзена, на которых подписаны.

Что касается самого поиска, обновился дизайн поисковых подсказок, чтобы пользователи могли максимально быстро сформулировать запрос, даже если пока не уверены в том, что хотят найти. 

А ещё появился раздел “Популярное по теме”, который даёт ответы на запросы, похожие с основным.

Но обновился не только внешний вид поиска. В пресс-релизах представители Яндекса рассказывают о более глубоких изменениях, которые затронут и пользователей, и веб-мастеров.

Основные технологии Y1

Суть нового поиска Яндекса в том, что для ранжирования результатов теперь используются нейронные сети. Архитектура, на которой они основаны, называется “Трансформеры”. Для анализа текстов её используют во всём мире. 

В прошлом году Яндекс внедрил такую нейросеть в свой поиск и назвал её YATI. Нейросеть обучается на примерах: то есть ей показывают очень много пар (больше 20 миллиардов) вопросов и ответов, и на их основе она учится находить документы, которые будут максимально соответствовать запросу пользователя.

Ещё одна технология, которую использует новый поиск Яндекса, называется YALM. Это алгоритм обработки разговорного языка. Он тоже обучается на миллиардах примеров и за счёт этого умеет создавать тексты, которые почти не отличить от тех, что писал человек. Но причём тут поиск? YALM — это нейросеть, которая генерирует короткие тексты. Как раз те, что пользователи могут увидеть в выдаче в виде быстрых ответов. То есть она анализирует всё, что написано на других сайтах и сама генерирует из этого краткий ответ. 

Не все тексты, которые сейчас выводятся в быстрые ответы, создаёт новый алгоритм. Какие-то из них — это просто отрывок текста с одного из сайтов выдачи. Но разработчики Яндекса обещают, что со временем алгоритм начнёт генерировать всё больше и больше быстрых ответов. Например, по запросам, на которые в интернете пока мало ответов. 

И YALM, и YATI также использует голосовой помощник Алиса. Поэтому там эти технологии можно протестировать более наглядно. А ещё на основе YALM работает сервис Балабоба, куда вы можете написать несколько слов или предложений, а нейросеть разовьёт вашу мысль в связный текст.

Новый поиск Яндекса: возможности для пользователей

Поиск фрагментов видео. Например, вы хотите посмотреть, как приготовить какое-то блюдо. Но почти в любом видео всегда есть вступление. И иногда оно очень даже долгое. Так вот теперь Яндекс включает нужное видео с того места, где начинается ответ на ваш запрос. В нашем примере — это момент, когда блогер приступает к приготовлению. Для этого Яндекс сопоставляет запрос и с видеорядом, и со звуковой дорожкой. 

Пока такая возможность работает только для видео с инструкциями: “Как научиться вязать крючком?”, “Как настроить контекстную рекламу?”, “Как выбрать ноутбук?” и т.д.

Быстрые ответы. Иногда, когда вы ищете что-то в поиске, вам сразу нужен конкретный ответ. Например, “в столовой ложке 25 грамм сахара” или “наша галактика называется Млечный Путь”. Такие ответы уже давно можно получать сразу на странице выдачи, даже не заходя на сайт. Но сейчас область использования таких ответов расширилась. Теперь в быстрых ответах можно получить информацию не только по фактам, но и по более широким информационным запросам. Например, “Как пронумеровать страницы в Ворде” или “Зачем нужен СНИЛС”. 

Оценка по отзывам. Теперь, чтобы сравнить организации между собой, необязательно читать все отзывы о каждой. После обновления вся информация из отзывов начала собираться в шкалы по разным параметрам. Например, в ресторане можно увидеть оценки персонала, музыки, чистоты, самой еды и напитков. Параметры для оценки система выбирает сама на основе информации из разных отзывов. То, о чём чаще всего упоминают люди, и будет в итоговой оценке.

Умная камера. При наведении камеры на какой-то объект, Яндекс распознает, что это такое и сразу предложит магазины, где эту вещь можно купить. Когда человек задаёт поиску изображение, он находит все похожие картинки в интернете и анализирует текст, который находится рядом с ними. Потом алгоритм вычленяет нужную информацию и предлагает её пользователю. 

Определитель номера и блокировка спам-звонков. У пользователей появилась возможность подключить определитель номера и блокировать рекламные звонки. У поисковика есть информация о миллионах номеров, которые организации добавляют к себе на сайт и в карточку Яндекс.Справочника. А ещё о многих телефонах люди сами оставляют отзывы в интернете. На основе этой информации Яндекс определяет, кто вам звонит и выводит подсказку. А если вы вообще не хотите, чтобы на ваш телефон поступали спам-звонки, то можете заблокировать категории номеров в настройках. Сейчас там доступно три раздела: нежелательные звонки (злоумышленники, коллекторы, немые звонки), реклама финансовых услуг (банки, микрофинансовые организации) и другая реклама.

Реальные отзывы об организациях. Иногда при взгляде на отзыв невозможно понять, оставил ли его реальный человек, или компания просто нагнала ботов, которые написали, какая она классная и замечательная. Алгоритмы Яндекса Y1 научились анализировать поведение пользователей, которые оставляют отзывы, и теперь с большой долей вероятности могут определить настоящий отзыв или фейковый.

Новый поиск Яндекса для владельцев сайтов: чего ожидать

Новая модель нейронных сетей. Начнём с небольшого исторического экскурса. Когда-то давно поиск собирал подходящую под запрос выдачу, анализируя, встречается ли запрос на страницах сайта. Конечно, учитывались и другие факторы вроде поведения пользователей, объёма текста, возраста сайта и т.д. Но если говорить проще, то в основном роботы анализировали, сколько раз слова из запроса встречаются на странице. То есть система не понимала смысла текста, а просто сравнивала его с поисковым запросом.

В 2016 году Яндекс внедрил новые алгоритмы: Палех и Королёв. Они научились понимать более сложные запросы. Даже если текст запроса просто описывает явление, но не называет его конкретными словами, поисковик всё равно сможет его понять и выведет в выдачу релевантный результат. Например, по запросу «фильм где на острове стареют» поиск найдёт фильм «Время». С этого момента использовать ключевые слова с точным вхождением в своих текстах уже не так принципиально, ведь поисковик оценивает гораздо больше параметров.

Новый алгоритм YATI, конечно, не мог возникнуть из пустоты. Он базируется на прошлых разработках Яндекса, но при этом использует принципиально другой подход. Новая модель нейронных сетей научилась оценивать длинные тексты, а также выделять в них самые значимые фрагменты. Плюс, она учитывает контекст и порядок слов. Это ещё один шаг на пути к пониманию смыслов текста роботами.

Санкции за накрутку поведенческих факторов. В новом поиске отношение системы к накрутке поведенческих факторов не изменилось. За это сайты всё так же продолжают пессимизировать в выдаче на срок от 6 месяцев и больше. Если Яндекс заметит, что вы использовали накрутку, сайт почти перестанет показываться в поиске. Все накрученные факторы просто обнулятся, а значит сайт переместится далеко на задворки выдачи, где его практически никто не найдёт.

После обновления Y1 Яндекс взялся за бан накрутчиков с новой силой, поэтому рисковать не рекомендуем. 

Безопасность интернета. Новая версия поиска чистит выдачу от серых магазинов и сайтов-злоумышленников. Стандартный поиск Яндекса отфильтровывает сайты, которые скорее всего принадлежат мошенникам, а Яндекс.Браузер и мобильное приложение предупреждают о переходе на сомнительные ресурсы и об установке нежелательных расширений. Так что фильтрация сайтов, которые пользователь видит в выдаче, стала ещё тщательнее.

Изменится ли работа SEO-специалистов с введением нового поиска?

Может показаться, что заполнять title, description и вообще использовать ключевые слова теперь не нужно. Ведь поиск понимает пользователя практически без слов. Но это не совсем так. Новые алгоритмы только дополняют старые факторы ранжирования более глубоким анализом текстов, но полностью их не отменяют.

Если вы уже давно пишете тексты для людей, форматируете их, выделяете заголовки, делаете оглавления — ваша жизнь сильно не изменится, а текущее ранжирование текстов не пострадает.

10 практических рекомендаций для продвижения сайта в 2021 году

1. Работайте с рейтингом. Если вы до сих пор не занимались своей репутацией в интернете, то сейчас точно пришло время начать. Отвечайте на все отзывы и старайтесь решить проблемы своих клиентов. Посмотрите на выдачу в своей тематике. Скорее всего, в топе будут те, у кого достаточно высокий рейтинг. Конечно же, не стоит использовать и накрутку. Алгоритмы поисковиков теперь умеют её распознавать и могут банить за это. Лучше стимулируйте реальных пользователей оставлять вам позитивную обратную связь. Например, с помощью скидок или промокодов на следующий заказ.
2. Не накручивайте поведенческие факторы. За это можно сразу попасть в бан. И надолго. Да и вообще, лучше использовать только белые методы продвижения, потому что поисковики с каждым годом становятся всё умнее и умнее. И нет гарантии, что не настанет момент, когда очередь дойдёт и до вашего бана.
3. Проводите более подробный конкурентный анализ текстов. Обращайте внимание на слова, которые напрямую не являются ключевыми, но часто встречаются в контексте тематики. Старайтесь тоже добавлять их в свои тексты. Плюс, смотрите на структуру контента на чужих сайтах и анализируйте показы их страниц по разным запросам.
4. Выносите ключевые слова в заголовки. Это помогает роботам Яндекса лучше понимать смысл текстов, а значит высока вероятность, что вашу страницу покажут заинтересованным пользователям.
5. Чаще подавайте информацию в стиле “вопрос-ответ”. Из-за распространения быстрых ответов такие блоки на вашем сайте добавляют вам шансов попасть в этот раздел. Например, можно делать целые страницы, которые посвящены самым распространённым вопросам от вашей аудитории. Или добавлять блоки с вопросами и краткими понятными ответами в информационные статьи.
6. Анализируйте запросы, по которым люди видят ваш сайт. Например, статистику можно увидеть на вкладке “Поисковые запросы” в Яндекс.Вебмастере. Дополнительно оцените по каким запросам у вас есть показы, но мало переходов. Возможно, стоит поработать над title и description страницы, чтобы сделать сниппет более кликабельным. Плюс, стоит посмотреть, как широко вы охватываете возможную семантику.
7. Не забывайте про классические методы SEO-оптимизации. Title, description, качественные внешние ссылки — всё это продолжает работать.
8. Расширяйте семантику в сторону низкочастотных запросов. Из-за того, что поиск учится понимать смыслы текстов, в свои материалы вам нужно добавлять как можно больше слов, которые соответствуют тематике.
9. Просматривайте выдачу своими глазами. Специалисты иногда грешат тем, что анализируют выдачу только с помощью специальных программ. А очень часто бывает полезно руками набрать запрос в поиске и оценить информацию. Видео, быстрые ответы, карточки конкурентов в Справочнике, поисковые подсказки — всё это может натолкнуть вас на полезные идеи, которые можно использовать для своего продвижения.
10. Обратите внимание на формат видео. Если по вашей тематике можно снимать полезные инструкции, почему бы не начать это делать? Так у вас будет возможность привлекать на сайт дополнительный трафик.

Главные выводы

Действительно ли в поиске произошли такие глобальные изменения? Да, для пользователей добавилось много полезного, но те же быстрые ответы ввели уже довольно давно, поэтому революционных обновлений не случилось. Кажется, что Яндекс просто связал обновление своего логотипа и дизайна главной страницы, с изменениями, которые вводил последние годы, и развернул из этого масштабную пиар-кампанию.

Немногие рекламодатели и владельцы сайтов оценили пользу новых алгоритмов. В комментариях под новостью в блоге Яндекса много тех, кто жалуется, что выдача превратилась в формат “Википедия + сервисы Яндекса”. И действительно, в тех же быстрых ответах или в блоке “популярное по теме” часто мелькают Кью и Дзен. Но это происходит уже давно, и нам ничего не остаётся кроме как смириться с этим и пытаться извлечь пользу.

Например, для себя и своих клиентов мы уже давно используем продвижение через Яндекс.Кью. Да, конечно, это увеличивает количество кликов, которые человек должен сделать, чтобы попасть на наш сайт. Но это лучше, чем ничего.

Призываем и вас не унывать. Продвигаться в выдаче всё ещё реально, поэтому продолжаем работать над улучшением своих ресурсов.