- #Управление репутацией
- #Контент-маркетинг
Продвижение личного бренда: 7 советов + частые ошибки
Рассказываем, как продвигать личный бренд в социальных сетях и офлайн
В прошлой статье мы говорили о том, как создать личный бренд. Но для успеха нужно, чтобы люди о вас ещё и узнали. Поэтому очень важно продвигать ваш только что созданный бренд.
Как развить личный бренд? Какие площадки выбрать? Можно ли доверить развитие личного бренда агентству? Постараемся ответить на все вопросы в статье.
Зачем продвигать свой личный бренд?
Личный бренд — это то, какие ассоциации вызывает ваше имя у других людей. Например, при упоминании Игоря Манна в голове сразу всплывает маркетинг, а если где-то услышать имя Марка Цукерберга, точно вспомнишь Фейсбук (организация, запрещенная на территории РФ).
Чтобы о вашем личном бренде узнали, его нужно продвигать. Так вы сможете:
- Расширить свою известность
- Получить новых клиентов
- Повысить лояльность аудитории
- Донести правильную информацию о себе
- Увеличить количество каналов присутствия
- Повысить чек на свои услуги
Личный бренд — это очень сильный элемент в развитии карьеры. Поэтому заниматься им могут любые специалисты, которые хотят продвинуться в карьерном плане: фрилансеры, наёмные сотрудники, топ-менеджеры.
Также часто используется продвижение личного бренда собственника компании. У любого бизнеса, который он захочет открыть в будущем, уже будет определённая аудитория. Это уже не какая-то молодая никому не известная фирма. Это компания, которую открыл авторитетный в своей нише специалист.
Например, посмотрим на ресторанный бизнес. В Москве каждый день открываются новые заведения, но больше всего внимания привлекают те, которые создают знаменитые рестораторы: Аркадий Новиков, Александр Раппопорт, Андрей Деллос и другие. В СМИ так и пишут: “новый ресторан Аркадия Новикова”. То есть неважно, что это за ресторан. На это будут смотреть уже во вторую очередь. Важно, кто его открыл.
Какие подводные камни таит в себе раскрутка личного бренда?
Помимо плюсов у продвижения есть ещё и риски. Главный — это то, что репутацию очень легко испортить. К вам будет приковано внимание, поэтому придётся контролировать свои высказывания и следить за информацией, которая появляется о вас в публичном поле. Иногда стоит один раз вспылить и грубо ответить на негативный комментарий — и репутация уже под вопросом. И чем выше ваша популярность, тем легче её испортить.
Вспомним кейс Регины Тодоренко. Она дала два интервью, в которых много раз обвинила жертв домашнего насилия в том, что они сами во всём виноваты. Если бы она не была так популярна, её интервью увидело бы несколько сотен человек и никакого скандала бы не было. Но из-за того что в Инстаграме (организация, запрещенная на территории РФ) у неё несколько миллионов подписчиков, история стала очень резонансной. На неё обрушилась волна негатива, а большинство брендов расторгли с ней рекламные контракты. В итоге Регине пришлось несколько раз публично извиняться, пожертвовать деньги в благотворительный фонд и снять целый фильм про проблему домашнего насилия.
6 принципов личного бренда
- Бренд строится на реальных фактах. Если вы позиционируете себя как эксперта в какой-то сфере, свою экспертность нужно уметь подтвердить. Кейсами, дипломами, сертификатами — чем угодно. Главное, чтобы всё это было правдой.
- Бренд должен быть многогранен. Качественный личный бренд это всегда личность + экспертность. А у личности всегда есть не только плюсы, но и минусы. Поэтому необязательно уходить только в экспертность. Показывайте, что вы ещё и человек.
- Бренд должен оправдывать ожидания целевой аудитории. Когда вы создаёте себе определённый образ, большую часть времени вы должны ему соответствовать. Иногда можно позволять себе выходить из зоны комфорта, это привлекает к вам дополнительное внимание. Например, вы всегда ходите в строгом костюме, но тут надели джинсы и яркий свитер. Но большую часть времени образ всё-таки должен быть узнаваем.
- Развитие персонального бренда должно быть последовательным. Все ваши шаги должны помогать вам двигаться из пункта А в пункт Б. Прежде чем как-то заявить о себе (выложить пост, выступить на конференции и т.д.), подумайте: “А приблизит ли это действие к достижению цели? Это то, чего ждёт от меня аудитория?”. Например, вам предложили преподавать в университете. Если вы хотите развиваться в академической среде, то этот шаг вполне понятен. А вот если вы развиваете бренд “народного” эксперта, который считает, что высшее образование совсем необязательно, ваша аудитория может не понять такие изменения.
- Ваш бренд не должен нравиться всем. Ориентироваться в первую очередь нужно на свою целевую аудиторию. Не бывает так, что человек нравится абсолютно всем. Даже если у вас образ милой пай-девочки, кто-то будет не любить вас за излишнюю “приличность”. Некоторые специалисты, которые уже выстроили свой личный бренд, часто прямо говорят, с кем они НЕ работают. И это тоже вариант.
- Бренд должен быть заметным. Есть два способа выделиться среди коллег: либо обогнать их в профессионализме, либо уметь себя правильно подать. Причём от грамотной упаковки успех зависит гораздо больше, чем от опыта и знаний.
Частые ошибки при создании стратегии личного бренда
- Говорить только об истории успеха. Все люди ошибаются. Поэтому когда вы рассказываете не только об успехах, но и провалах, это делает ваш образ более человечным в глазах аудитории.
- Использовать один канал продвижения. Да, не все каналы продвижения личного бренда подойдут для ваших целей. Но всё равно важно дать вашей целевой аудитории возможность найти информацию о вас в разных источниках: на вашем сайте, в соцсетях, на сторонних ресурсах и т.д.
- Пытаться присутствовать везде. Лучше всего строить своё позиционирование на узкой специализации. Например, не просто маркетинг, а развитие личного бренда. Не просто рисование, а акварельный скетчинг. Кажется, что если браться сразу за всё, то можно получить больший охват. Но, скорее, это приведёт к размыванию позиционирования.
- Приукрашивать реальность. Даже специалист может в чём-то не разбираться. Поэтому никогда нельзя бояться сказать: “Я не знаю”. Ваш публичный образ должен быть честным по отношению к аудитории и высказываться стоит только на темы, которые реально вас волнуют.
- Впадать в крайности. Например, вы завели личный блог в Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ). Но конкретно о вас там почти нет никакой информации. Вы больше продвигаете бренд компании и постоянно рассказываете только о работе. Технологии продвижения личного бренда всегда должны строиться на балансе: нельзя превратить страницу в фотоальбом ваших селфи с котиками, но при этом говорить только о работе тоже не стоит.
Как и где продвигать личный бренд?
Инструменты продвижения, которые сегодня работают эффективнее всего, связаны с контентом. Если личный бренд строится на экспертности, для продвижения можно использовать социальные сети, проведение вебинаров, публикации в отраслевых СМИ, выступления на конференциях.
Но бывает, что личный бренд больше связан с провокациями. Чаще всего для этого используют социальные сети. Главная цель такого типа продвижения — создать громкий инфоповод и привлечь внимание СМИ. Один из способов — подать в суд на любую известную компанию. В таких случаях часто используют самые глупые поводы, которые при этом всё равно работают. В другой статье мы рассказывали про PR личного бренда и подробно обсуждали такие приёмы.
Подробнее о площадках и контенте, который там можно размещать, мы поговорим дальше.
Как прокачать личный бренд: с чего начать?
- Цель
Любое продвижение всегда начинается с постановки целей. Как и в любом другом деле, они должны быть конкретными и измеримыми. Цели:
- Хочу много подписчиков в Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ)
- Хочу быть известным в своей сфере
- Хочу, чтобы меня узнавали на конференциях
— не очень хорошие.
Примеры понятных и конкретных целей:
- Я хочу, чтобы в моём аккаунте в Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ) было не меньше 10 тысяч человек
- Я хочу, чтобы ко мне на консультацию в сентябре пришли 5 человек. Стоимость одной консультации должна быть 10 тысяч рублей
- Бюджет
Теперь, когда вы определились с целью, нужно подумать о бюджете на продвижение. Есть два варианта:
- Делать всё самому
- Обратиться в агентство
В первом случае вы будете тратить на продвижение достаточно много времени, которое вы могли бы использовать на развитие в своей основной работе. Но при этом на такое продвижение не нужен большой бюджет.
Если обратиться в агентство, у вас будет больше мотивации не забрасывать продвижение. А ещё вам помогут выстроить позиционирование, продумать стратегию и продвигать ваш личный бренд. Персональное продвижение в таких агентствах стоит недёшево. Но если вы готовы выделить бюджет, продвигаться будет намного проще. Со специалистами добиться целей, скорее всего, получится намного быстрее.
- Стратегия продвижения личного бренда
На этом этапе важно определить, как именно вы будете продвигаться. Подумайте, какие способы продвижения личного бренда подойдут для вас. Для кого-то это будут живые выступления, а кому-то больше помогут статьи в блоге.
Для удобства можно разбить весь путь на небольшие отрезки, а в конец каждого добавить для себя чёткие KPI. Так будет проще понять, в правильном направлении ли вы двигаетесь.
Этапы продвижения личного бренда
Теперь начинаем реализовывать стратегию:
- Выберите площадки. Может показаться, что чем больше, тем лучше. Но это вообще не так. Всё опять упирается в целевую аудиторию. Выбирайте только те площадки, где сможете до неё достучаться. Создание контента — вещь не самая простая. Поэтому лучше не распыляться на всё подряд, а сосредоточиться на нескольких самых перспективных площадках.
- Составьте контент-план. Для каждой площадки подойдёт свой формат. Идеально, если контент везде будет разным. Главное — он должен быть уникальным и авторским.
- Публикуйте контент. В продвижении личного бренда важна регулярность. Если вы выкладываете пост, а потом пропадаете на месяц, аудитория, скорее всего, про вас забудет. Конечно, есть люди, к которым не угасает внимание, даже если о них год ничего не слышно. Но до такого уровня ещё нужно дойти.
- Продвигайте свои платформы и отдельные публикации. Органически продвигать свой контент и площадки сейчас практически невозможно. Поэтому приготовьтесь к тому, что придётся вкладывать деньги в рекламу. Например, сайт можно продвигать с помощью контекстной и таргетированной рекламы, SEO-оптимизации. Аккаунт в Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ) — используя тот же таргет или взаимопиар с другими экспертами.
- Анализируйте. Что зашло аудитории? Что получило меньший отклик? Стратегия обязательно должна быть гибкой и меняться в зависимости от реакции аудитории.
Как продвигать личный бренд в соцсетях?
Сначала разберёмся с созданием контент-плана для личного бренда. Что можно публиковать в соцсетях, чтобы продвигать свой бренд?
- Сторителлинг. Это могут быть рассказы о вашем пути, начальных этапах в карьере, неудачах или интересном личном опыте
- Кейсы. Они тоже могут быть в формате сторителлинга. Помимо результатов и цифр, расскажите, с какими трудностями столкнулись и как их решили
- Личное. Это всё, что раскрывает вас как человека. Ваше хобби, семья, мнение по каким-то социальным вопросам, бытовые привычки и т.д. Дайте аудитории возможность узнать вас как личность
- Экспертный контент. Как вы повышаете свою квалификацию, какие курсы проходите, какие инсайты оттуда выносите. В СМИ можно публиковать ваше мнение по поводу значимых событий в индустрии, обзоры на какие-то новинки, тренды следующего года
- Полезный контент. Практические советы, которые вы можете дать аудитории с высоты своего опыта
- Закулисье. То, как вы работаете. Например, если вы парикмахер — покажите процесс окрашивания волос: какие пожелания были у клиента, что вы сделали, чтобы их удовлетворить, какой результат получился. Или, допустим, вы готовитесь к выступлению. Об этом процессе тоже можно интересно рассказать. Обычно такой формат выкладывают в сторис
- Ответы на вопросы. Их можно делать в виде прямого эфира, видеоролика или в сторис. Так можно установить более тесный контакт с аудиторией
Какие площадки выбрать? Всё, как обычно, зависит от вашей сферы. Ниже мы перечислим основные площадки, но это, конечно же, не конечный список.
- В Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ) обычно заходит то, что как-то связано с красивой визуальной картинкой: маркетинг, сфера красоты, искусство и так далее. Но и тексты писать вам никто не запрещает. Но они не должны быть слишком длинными. Максимум в пост влезает 2200 знаков, остальное можно разместить в виде скриншотов в карусели.
- LinkedIn хорошо подходит для продвижения в офисной среде. Там зарегистрировано много рекрутеров, которые часто сами связываются с кандидатами, если они подходят на открытую вакансию.
- В Facebook (организация, запрещенная на территории РФ) сидит много предпринимателей и топ-менеджеров. Например, свои блоги там ведут дизайнер Артемий Лебедев и основатель издания Meduza Галина Тимченко. Facebook (организация, запрещенная на территории РФ) популярен в нишах маркетинга, дизайна, журналистики и IT.
- На YouTube популярен как более развлекательный контент, так и экспертный. Массовой аудитории лучше заходит то, что балансирует между этих двух крайностей.
- ВКонтакте больше всего подходит для инфобизнеса. Но и другие сферы там тоже можно продвигать. Развивать личный бренд на этой платформе лучше через создание сообществ. Личные аккаунты не так популярны и их сложнее продвигать. Они подойдут только, если ваш личный бренд уже известен.
- В Telegram очень популярны авторские каналы. Там заходит разный контент: изнанка профессии, экспертные советы, актуальные новости индустрии и юмор для какой-то узкой аудитории.
- Если вы думаете, что в TikTok сидят только дети, то вы ошибаетесь. Эта площадка подходит, скорее, для развлекательного контента. Серьёзные экспертные темы тут мало кто затрагивает.
- Twitter — это короткие сообщения на злобу дня. Если вы любите делиться своим мнением и умеете неплохо шутить, эта площадка точно поможет в развитии вашего бренда.
- Яндекс.Дзен не ограничивает вас по объёму знаков, как тот же Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ). Но лучше всего люди читают посты в 2-3 тысячи символов. В Дзене хорошо заходят полезные советы, спорные темы и около-жёлтый контент вроде “Как на самом деле живёт блогер-миллионник”.
- Яндекс.Кью — это не совсем соцсеть. Но его тоже можно использовать как инструмент продвижения личного бренда. Здесь можно отвечать на вопросы пользователей в вашей сфере и нативно размещать в ответе ссылку на ваш сайт, где тема раскрывается полнее. Кью очень ценит экспертов, поэтому качественно и регулярно отвечая на вопросы, можно получать неплохой трафик на ваш сайт.
Продвижение в СМИ и с помощью публичных выступлений
Чтобы опубликовать свою статью в СМИ, необязательно получать Нобелевскую премию или сниматься в кино с многомиллионным бюджетом. СМИ бывают разные. Скорее всего, в начале пути Forbes вряд ли захочет брать ваш материал. Поэтому можно начать с отраслевых площадок. Например, в маркетинге это VC.ru и Cossa, в сфере IT - Хабр. Но и в большие издания можно попасть, если вы предложите редакторам тему, которая их зацепит.
Когда ваш личный бренд уже более-менее на слуху, СМИ сами могут выходить на вас. Часто у экспертов просят дать комментарий по поводу событий, которые затрагивают их сферу.
Для продвижения личного бренда важны и публичные выступления. Обычно это отраслевые конференции и выставки. Во-первых, вы выступаете и даёте людям полезную информацию, делитесь своим опытом. Во-вторых, важная часть таких мероприятий — нетворкинг. Можно завязывать новые знакомства и продвигать свой персональный бренд в личном общении.
Кейс продвижения личного бренда
Для примера рассмотрим кейс основателя «Додо пиццы» Фёдора Овчинникова. Вот какие шаги он предпринимал, чтобы продвигать свой личный бренд:
- В 2006 году он завёл блог, где открыто рассказывал о пути начинающего предпринимателя: раскрывал финансовую информацию, писал о проблемах, даже выкладывал записи внутренних встреч в компании. Этот блог позволил ему привлечь 100 миллионов рублей инвестиций на развитие своего бизнеса. Сейчас блог уже заброшен, но всё плавно перетекло в соцсети
- Сейчас Фёдор ведёт аккаунты во ВКонтакте, в Фейсбук (организация, запрещенная на территории РФ), Инстаграм (организация, запрещенная на территории РФ) и канал в Телеграме
- Часто публикует статьи в бизнес изданиях (РБК, Ведомости, Forbes и т.д.)
- Общается с аудиторией в комментариях
- Он выпустил несколько книг о своём пути в бизнесе. Одну из них бесплатно раздавали клиентам “Додо пиццы”
- Фёдор часто выступает на конференциях. Например, он три года подряд выступал на AmoConf
Сила личного бренда Фёдора в том, что он всегда честен с аудиторией и старается максимально открыто с ней общаться. И это приносит свои плоды.
В 2018 году он оказался замешан в скандале, связанном со сбытом запрещённых веществ в одной из его пиццерий, открытых по франшизе. Другой бизнесмен постарался бы максимально скрыть эту историю от прессы. Но Фёдор, как и всегда, был максимально открыт: давал интервью, рассказывал о ходе дела в своём блоге. В общем, делал всё, чтобы сделать историю максимально публичной. Сейчас это осталось в прошлом, а Фёдор не понёс никаких репутационных потерь.
7 советов по продвижению личного бренда
- Размещайте в соцсетях свои личные фото. Подписчики должны узнавать вас в лицо
- Не забывайте про формат сторис. Так аудитория становится к вам ближе. Вы как бы пускаете её посмотреть за своей жизнью в замочную скважину
- Точно не помешает реклама. Личный бренд гораздо легче продвигать, если использовать платные методы
- Общайтесь с аудиторией. Старайтесь отвечать на комментарии: благодарить за позитивную обратную связь и стараться разрулить негатив
- Оставляйте свои контактные данные. Во всех соцсетях и на площадках, где вы публикуете контент, аудитория должна иметь возможность написать вам
- Полностью заполняйте свои аккаунты. Любая площадка и социальная сеть, где вы размещаете свой контент, должна использоваться вами как дополнительная возможность рассказать о себе. Поэтому обязательно по максимуму рассказывайте о себе в описании
- Соблюдайте регулярность, но при этом не спамьте. Три поста в день в любой соцсети — это перебор. Аудитория должна помнить о вас, но при этом не уставать
Итоги
Продвижение персонального бренда — это то, без чего о вашей гениальности никто не узнает. Если вы уверены, что личный бренд вам действительно нужен, готовьтесь, что этому нужно будет уделять много времени и денег.
Продвигаться лучше всего сразу через несколько каналов. Например, у вас может быть такая связка:
- Личный сайт-визитка
- Аккаунты в Facebook (организация, запрещенная на территории РФ) и LinkedIn
- Канал в Телеграме
- Публикации в отраслевых интернет-журналах
- Выступления на профильных конференциях
Если подходить к продвижению личного бренда системно и не забрасывать его на полпути, всё точно получится. Удачи!