Профессия интернет-маркетолог: обязанности, зарплата, плюсы и минусы

Интернет-маркетолог давно стал универсальным солдатом. Так называют многие профессии, связанные с продвижением в интернете. В этой статье разбираемся с тем, кто такой интернет-маркетолог, какие у него обязанности, как им стать и востребованы ли услуги интернет-маркетолога в 2021 году?

Содержание статьи:

Кто такой интернет-маркетолог?

Интернет-маркетолог помогает бизнесу продвигать товары и услуги. При этом для продвижения используются онлайн-технологии, такие как SEO, контекстная реклама, SMM, таргетированная реклама и так далее. Интернет-маркетолог может работать как на стороне бизнеса, так и в рекламном агентстве.

Чем занимается интернет-маркетолог?

Каждая компания подразумевает под должностью интернет-маркетолога что-то своё. Поэтому и устоявшихся обязанностей в этой профессии нет. На вопрос “чем занимается интернет-маркетолог?” ответы могут быть очень разные. Попробуем выделить ключевые навыки интернет-маркетолога, общие для всех.

Интернет-маркетолог должен уметь:

  • Анализировать конкурентов
  • Находить и описывать целевую аудиторию
  • Разбираться в рекламных инструментах (SEO, SMM, таргет, контекстная реклама и другие)
  • Разрабатывать стратегию онлайн продвижения
  • Анализировать эффективность рекламных инструментов
  • Составлять технические задания для программистов, копирайтеров, дизайнеров и других специалистов

Бывает и так, что в небольших компаниях интернет-маркетолог выполняет функции дизайнера и копирайтера: делает рекламные креативы, пишет тексты. Иногда приходится брать на себя и обязанности программиста. Интернет-маркетолог может уметь разрабатывать несложные сайты с помощью конструкторов вроде Tilda. Поэтому список того, что должен уметь интернет-маркетолог, очень разнится в зависимости от компании.

Основные KPI интернет-маркетолога

KPI — это Key Performance Indicator или ключевые показатели эффективности, которые можно измерить. По ним работодатель оценивает качество работы интернет-маркетолога. Выполнение этих показателей также часто влияет на зарплату.

KPI в интернет-маркетинге зависят от специфики конкретной компании, но в целом можно выделить следующие:

●      CTR

Это показатель кликабельности рекламных объявлений. Процент тех, кто кликнул на рекламу, среди всех людей, кому её показали.

●      ROMI и ROAS

Показатели возврата инвестиций от маркетинга и рекламы. Показывают, насколько полученная прибыль больше или меньше затрат.

●      Стоимость лида

Показатель, который оценивает стоимость одной заявки. В зависимости от сферы стоимость лида может сильно отличаться. Главное, чтобы она была ниже, чем прибыль от клиента.

●      Количество лидов

Число заявок, полученных от клиентов. Идеально, когда число лидов растёт при неизменном рекламном бюджете.

●      CPC

Показатель стоимости одного клика. Сумма, которую рекламодатель платит площадке за клик по его объявлению. На него можно влиять с помощью настроек в рекламном кабинете.

●      Прирост подписчиков

Этот показатель больше актуален для интернет-маркетологов, которые связаны с SMM. Показывает количество новых подписчиков на страницах в соцсетях за определённый период времени.

●      Вовлечённость

Показатель также актуален для SMM. Он включает в себя лайки, репосты, комментарии и сохранения постов в профиле.

●      Показатель отказов

Процент людей, которые открыли сайт и тут же его закрыли. Чем он меньше, тем лучше.

●      Открываемость писем

Актуально для работы с e-mail рассылками. Показывает, какой процент людей открыл письмо, среди всех, кто его получил.

●      Коэффициент конверсии

Конверсию можно считать для многих процессов. Например, это может быть процент лидов, которые в итоге превратились в клиентов. Или доля посетителей сайта, которая совершила покупку.

Какими личными качествами должен обладать интернет-маркетолог?

Для любой профессии важно сочетание soft и hard skills. О hard skills мы говорили выше. Это всё то, чему можно научиться. То, что должен знать интернет-маркетолог для работы в компании. Но для успеха в профессии важны и индивидуальные качества человека, так называемые soft skills.

Какие soft skills важны для интернет-маркетолога?

●      Коммуникабельность

Общаться придётся не только с коллегами внутри команды, но и с клиентами. Важно уметь объяснять задачи дизайнерам и другим специалистам, обосновать клиенту преимущества вашего товара, урегулировать конфликты.

●      Аналитические навыки

Профессия сочетает в себе как креатив, так и аналитическую работу. Нужно не бояться работать с цифрами, анализировать взаимосвязи между ними, тестировать разные гипотезы.

●      Интерес к новому

В профессии, связанной с новыми технологиями, нельзя долгое время выезжать на привычных инструментах. Постоянно появляются какие-то обновления: соцсети добавляют новые функции, программы для аналитики меняют интерфейс, поисковики совершенствуют алгоритмы. Да даже рекламировать товар с помощью одних и тех же креативов и текстов долго не получится. Интернет-маркетолог должен быть открыт к новому и постоянно находиться в поиске свежих идей.

●      Творческий подход

Иногда нужно постараться найти тот самый способ продвижения, который ещё не использовали конкуренты. Для создания контента креатив тоже понадобится.

Кому не подойдёт профессия интернет-маркетолога?

●      Тем, кто привык работать один

Эффективное продвижение продукта напрямую связано с работой команды. Ни один самый классный специалист не может одинаково хорошо разрабатывать стратегии, писать тексты, снимать видео и обрабатывать картинки в фотошопе. Поэтому от того, насколько маркетолог умеет общаться с людьми, зависит весь процесс работы.

●      Тем, кто не может усидеть на месте

Внимательность — ключевой навык для интернет-маркетолога. А это напрямую связано с усидчивостью. Если вы ненавидите цифры, часто допускаете ошибки от невнимательности — интернет-маркетинг не ваша остановка. Конечно, тут с этим не так строго, как в бухгалтерии. Но если в объявлении постоянно указывать неправильную стоимость товара или поставить галочку в рекламном кабинете не в том месте — точно возникнут проблемы.

●      Тем, кому сложно даются перемены

Консерваторам в интернет-маркетинге придётся трудно. Эта профессия, наверно, одна из самых быстро развивающихся после сферы IT. Если вы долго привыкаете к новым интерфейсам и не любите постоянно внедрять что-то новое, интернет-маркетинг не для вас.

Насколько востребована профессия интернет-маркетолог в 2021 году?

По данным ассоциации компаний интернет торговли, в 2020 году объём продаж в интернете по сравнению с прошлым годом вырос на 58,5%. Такой резкий скачок связывают с пандемией. Но и после того как всё закончится, рынок точно не будет падать. Просто начнёт развиваться более медленными темпами.

Раз продажа товаров через интернет с каждым годом развивается всё больше, специалисты по продвижению точно будут востребованы. Поэтому весь бизнес, представленный в интернете, можно назвать потенциальными работодателями.

По данным HeadHunter, на одну вакансию в сфере маркетинга в 2020 году претендовало в среднем 4,2 человека. Сама сфера входит в ТОП-10 самых востребованных у работодателей.

Сколько зарабатывает интернет-маркетолог?

Разброс зарплат в вакансиях на должность интернет-маркетолога довольно большой. Поэтому если вы спросите “сколько зарабатывает интернет-маркетолог?”, однозначный ответ вы вряд ли получите. Начинающему специалисту могут платить 25 000, а опытному до 250 000 или даже 500 000.

Но усреднённые цифры всё-таки есть. Например, средняя зарплата интернет-маркетолога в Москве — 69 413. Чем больше зарплата, тем меньше вакансий.

При поиске работы стоит внимательно читать описание обязанностей. Ведь под вакансией интернет-маркетолога может скрываться любая профессия из этой сферы: таргетолог, SEO-специалист, контент-менеджер и так далее.

Где учиться на интернет-маркетолога?

Вариант 1: пойти в университет

Факультетов интернет-маркетинга в российских университетах пока нет и, скорее всего, не будет в ближайшее время. Университетское образование просто не сможет успеть за развитием технологий.

Зато в ВУЗе можно получить базовое маркетинговое образование. Оно даст понимание психологии потребителей, научит анализировать статистику и определять целевую аудиторию.

В маркетинг также часто идут с социологическим и журналистским образованием. Анализ статистики и умение писать тексты точно помогут в профессии.

Вариант 2: пройти курсы

Сейчас очень много онлайн и офлайн курсов по интернет-маркетингу. Мы советуем идти от общего к частному. Сначала неплохо бы получить базовые знания о маркетинге, а уже потом переходить к изучению рекламных кабинетов.

На что обратить внимание при выборе курсов? Хорошо, если помимо теории, на курсе будет работа над выдуманным или реальным проектом. Ведь одно дело - прослушать лекцию о настройке рекламы в Яндекс.Директ, и совсем другое - попробовать создать рекламу своими руками.

Ещё будет полезной возможность поговорить с экспертами. Например, консультация интернет-маркетолога с опытом поможет лучше понять особенности профессии.

Вариант 3: найти стажировку

Многие думают, что без опыта работы и образования в сфере маркетинга, найти стажировку будет нереально. Это не совсем так. Почти любой ваш опыт можно представить в выгодном свете.

Работали продавцом-консультантом? Значит, у вас есть знания и опыт в продажах. Пытались открыть свой магазин футболок? Точно что-то слышали о целевой аудитории. Даже работа вожатым в летнем лагере может принести пользу. Как минимум, вы умеете общаться с людьми.

Какой вариант лучше?

Мы поговорили о том, что университет может дать хорошее базовое образование в сфере маркетинга. Но рассчитывать на то, что изучать больше ничего не понадобится, точно не нужно.

Интернет-маркетинг — это в первую очередь самообразование. В процессе работы вам может понадобиться навык взаимодействия с рекламным инструментом, которого ещё не было, когда вы заканчивали ВУЗ. Всё это придётся изучать самому либо на курсах.

Поэтому если вы только задумываетесь о профессии, идеальным вариантом будет использовать для развития все три пути. Базовое образование + профильные курсы + самообразование.

В любом случае практический опыт решает всё. Какие бы знания вы не получили, только после практики можно освоить реальные навыки. Шишек точно придётся набить много.

Карьерный рост интернет-маркетолога

Работать интернет-маркетологом можно на фрилансе, на стороне клиента и в агентстве. У каждого пути есть свои плюсы и минусы.

Работа в агентстве — это то, с чего многие рекомендуют начинать путь в маркетинге. Огромный плюс — возможность работы с крупными клиентами и большими рекламными бюджетами. За счёт того, что клиентов у агентства много, и все они разные, есть возможность поработать во многих сферах и попробовать на практике больше инструментов. Потом опыт из одного проекта можно будет перенести в другой.

Также начинающий специалист находится в команде и может быстро обучаться, ориентируясь на других более опытных коллег. Ещё в агентстве можно прокачаться в общении с клиентами.

Главный минус работы в агентствах — большая нагрузка. Из-за того, что работать приходится с несколькими клиентами одновременно, никогда не знаешь, в какой момент произойдёт аврал. А ещё на первых порах, возможно, придётся поработать почти бесплатно.

На стороне клиента плюс в том, что маркетолог глубоко погружается в одну нишу. А узкие специалисты часто ценятся выше. При этом работать с одним продуктом может стать скучно.

О фрилансе мечтают многие. Но за возможность свободного графика приходится платить. Фрилансеру, скорее всего, не доверят проект с большим бюджетом. На сотрудничество с крупным известным брендом рассчитывать тоже не стоит. Такую работу обычно поручают командам специалистов. Зато можно самому регулировать нагрузку и выбирать клиентов, с которыми приятно работать.

Что касается карьерного роста, на первых этапах интернет-маркетолог может отвечать за одно направление продвижения. Например, за контекстную рекламу или SMM. С опытом появляется больше менеджерских обязанностей: разработка стратегии, согласование работы всех специалистов, аналитика. Так можно дорасти до руководителя отдела, а в будущем, может быть, открыть и своё агентство.

Интернет-маркетолог: плюсы и минусы профессии

Подведём итоги и суммируем все плюсы и минусы профессии.

+

●      Востребованность и возможность карьерного роста

Интернет-торговля с каждым годом развивается, а значит, и интернет-маркетологи будут востребованы.

●      Высокая зарплата

Зарплата опытных специалистов в целом выше, чем средняя по рынку. Правда тут есть оговорка, о которой мы расскажем в минусах.

●      Возможность работать удалённо

Не все профессии могут похвастаться возможностью удалённой работы. В этой сфере, даже если вы работаете в штате компании, вам вполне могут разрешить работать из дома несколько дней в неделю. Или даже полностью перевести на удаленный формат работы.

●      Можно получить работу без университетского образования

Конечно, фундаментальные знания не повредят, но здесь они не так критичны, как, например, в медицине. Большинство навыков можно получить в процессе работы.

●      Творчество + цифры

Если вы не можете определиться гуманитарий вы или технарь, то и не нужно. Интернет-маркетинг — это комбинация креативной и аналитической работы. В один день нужно оценить качество рекламных материалов и понять, насколько они привлекательны для клиентов. В другой — провести весь день за анализом статистики проведённой кампании.

-

●      Маленькая зарплата в начале пути

Часто на старте карьеры компании предлагают специалистам бесплатные либо очень низкооплачиваемые стажировки. Поэтому работать приходится фактически за идею. С получением опыта ситуация меняется. Главное не сдаваться.

●      Большое количество рутинной работы

Интернет-маркетинг — это не круглосуточное придумывание креативных концепций и слоганов. За творчеством стоит большая аналитическая база, которая помогает понять, какая ваша концепция понравилась клиентам, а какая нет. Такую рутинную работу нужно делать почти каждый день, и от неё никуда не сбежишь.

Выводы

Интернет-маркетолог — модная сейчас профессия, но идти в неё стоит не каждому. Если вы ненавидите цифры, общение и творчество — возможно, эта работа не для вас. Остальных мы призываем подробнее почитать о конкретных инструментах интернет-маркетинга, чтобы понять, интересно ли будет вам с ними работать. 

Например, мы упоминали контекстную рекламу и SEO-оптимизацию. Чтобы больше узнать о них, прочитайте наши статьи:

Настройка контекстной рекламы: зачем она нужна

SEO-продвижение сайта: как попасть в топ

Наши услуги по теме:
Размещение рекламы в интернете с оплатой за переход
Продвижение сайта
на лидирующие позиции в поиске
Аналитика становится доступной и понятной
Рекомендуем прочитать
Все по полочкам о ROI, с помощью которого можно оценить прибыльность любых денежных вложений и понять, насколько эффективная стратегия выбрана
За что вы платите, заказывая SEO-продвижение, и экономика экономии на SEO
Сделали самый подробный гайд по способам продвижениям в интернете. Здесь есть все — от SEO и контекстной рекламы до маркетплейсов и партнерских программ.
Полезное видео каждую неделю. Подписывайся!
Вернуться к оглавлению